Vos solutions de supervision/hypervision/ressenti utilisateurs mettent à votre disposition de la data, mais en tirez-vous le meilleur parti?
Notre solution de météo est née d’un constat : les données de supervision, pourtant essentielle à la survie des entreprises (dont le coeur de métier est de rendre le service à leurs clients), restaient bien souvent le pré carré d’experts, qui ne transmettaient que partiellement les informations à d’autres experts ou au pilotage, afin d’intervenir sur les incidents.
Le peu d’informations qui transitaient hors de ce cercle se faisait au travers de reporting fournis journalièrement, mensuellement…
Notre météo vient révolutionner ce fonctionnement. Les données des sources de supervision sont ingérées par notre météo, puis présentées, selon les profils, de manière compréhensible, et en temps réel.
Une alarme sur un fichier de log de type « fatal » sur le serveur XYZ peut alors être convertie en indisponibilité de l’application critique en temps réel, et visible sur téléphone, PC, écrans…
Quelques points d’intérêts de notre solution :
- Bâtissez des vues adaptées à vos profils
- Créez autant de profils que nécessaire
- Disposez d’une vue 360° temps réel de l’état de ce que vous souhaitez monitorer
- Impliquez toutes vos équipes dans la dynamique de service client
- Améliorez la qualité des données de supervision remontées grâce à l’effet transparence
N’attendez plus, demandez une présentation de la solution de « Météo as a Service« !
