Opérations
fonctionnement des services bancaires
de sa banque en temps réel.
- Ses indicateurs incluent tous les moyens front office
et back office de la banque.
- Elle veut pouvoir intervenir en ayant une perspective
globale d’un coup d’œil afin de ne pas commettre d’erreurs
pouvant coûter cher.
car le maintien de la pertinence de l’information remontée
est essentiel.
Pour Estelle, les garanties de sécurité du service fourni sont
une priorité.
Le secteur bancaire dispose de nombreuses réglementations et le suivi précis de son activité est essentiel. Pourtant aujourd’hui beaucoup de solutions ne sont pas intégrées et ne présentent pas un cockpit visuel pour qui aurait la charge de veiller au bon fonctionnement du tout. La banque est un écosystème complexe, entre :
- Le core banking,
- La partie Web, site Web et ebanking,
- L’éditique,
- Le suivi des GAB,
- La gestion de l’infocentre,
- Le reporting réglementaire,
- La monétique,
- Le suivi des signatures,
- La partie SWIFT,
- et enfin la télécompensation.
Tous ces éléments sont indispensables au bon fonctionnement bancaire, et nécessitent chacun un traitement spécifique.
Comment vous assurer de la maîtrise bancaire, rapidement, par des professionnels, et à coût raisonnable?
L’expertise Somone lui a permis de définir la solution la plus adaptée pour répondre au besoin des banques : grâce à sa matrice temps réel regroupant les éléments les plus importants de l’environnement bancaire, il n’y a plus de surprises !
Le travail consiste dans un premier temps à étudier le contexte, les outils à mettre en place, et à combler les trous dans la supervision. Des projets plutôt courts permettent de répondre aux besoins des banques et leur permettre une maîtrise assurant des gains directs. En plus, grâce à ses « robots », Somone permet aux banques de s’assurer que chaque succursale à bien accès à ses applications bureautique, afin de réagir à tout incident réseau qui viendrait compliquer la vie des agences.
Grâce à son travail d’expertise en collaboration avec plusieurs institutions bancaires et son partenariat avec Sopra Banking, la société Somone a identifié 173 indicateurs bancaires qu’elle peut suivre, si ceux ci sont configurés, au sein de votre banque.
Ce travail minutieux permet de bâtir des rapports pertinents sur la santé de la banque, et de s’assurer au quotidien d’un fonctionnement de qualité.
Somone vous permet de gagner un temps précieux d’étude, et vous garantit donc un résultat de qualité en court terme, là où une étude interne pourrait prendre des mois.
